為切實消除生態(tài)環(huán)境領域風險隱患，及時化解群眾環(huán)境信訪矛盾，市生態(tài)環(huán)境局民樂分局強化責任擔當，積極主動作為，通過突出重點、全面排查、源頭化解，實現(xiàn)環(huán)境安全隱患動態(tài)清零、矛盾糾紛就地解決。近年來，各類突出生態(tài)環(huán)境問題得到有效整治，環(huán)境信訪總量連年下降，群眾滿意度不斷提升。

抓源頭防控，促隱患排查全覆蓋。明確責任分工，制定印發(fā)《民樂縣生態(tài)環(huán)境隱患問題常態(tài)化排查整改工作制度》，明確政府、部門、企業(yè)三方責任，形成“環(huán)委會統(tǒng)籌協(xié)調、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、部門聯(lián)動推進”的工作格局。強化預案管理，按照《企業(yè)事業(yè)單位突發(fā)環(huán)境事件應急預案備案管理辦法》，加強對轄區(qū)內可能發(fā)生突發(fā)環(huán)境事件的排污單位進行環(huán)境應急預案備案的指導和管理，累計備案企業(yè)72家，修訂完成《民樂縣突發(fā)環(huán)境事件應急預案》等6個政府級應急預案。

抓過程整治，促問題整改全閉環(huán)。開展專項整治，對污水處理廠、城鄉(xiāng)水源地、入河排污口、化工企業(yè)等重點行業(yè)企業(yè)和重點區(qū)域開展“拉網式”排查，針對排查發(fā)現(xiàn)的問題隱患，建立問題清單，制定整改措施，明確責任主體，全面推進風險隱患排查整治。節(jié)假日重大活動期間嚴格落實領導干部帶班和24小時值班值守制度，確保突發(fā)環(huán)境事件響應及時，處置有效。

抓末端化解，促矛盾糾紛全調處。為有效調解矛盾糾紛，暢通群眾訴求渠道，健全多元化解機制，堅持不定期開展矛盾糾紛大起底、大排查、大化解，推動矛盾糾紛發(fā)現(xiàn)在早、處置在小。通過整合調解資源、優(yōu)化調解流程、強化部門聯(lián)動，實現(xiàn)矛盾糾紛“一站式受理、一攬子調處、全鏈條化解”，做到應調盡調、能調盡調，切實提升調解成功率，全面化解矛盾糾紛。今年以來共受理環(huán)境信訪件21件，已全部辦結并回復信訪人，確保件件有著落、事事有回音。

下一步，市生態(tài)環(huán)境民樂分局將不斷完善矛盾糾紛化解長效機制，常態(tài)化開展生態(tài)環(huán)境風險隱患排查整治，全力守護生態(tài)環(huán)境安全底線，持續(xù)深化“三抓三促”行動，為縣域經濟社會高質量發(fā)展保駕護航。